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Monitoreo, Control y Actualización

Conozca cómo realizar tareas de monitoreo, control y actualización de la identificación y clasificación de médicos realizada por el Visitador Médico...

Por: Salvador Thompson

El mercado es muy dinámico y los cambios pueden sucederse de un día a otro. Por este motivo, es fundamental establecer métodos de monitoreo, control y actualización a la identificación y clasificación de médicos realizada por el Visitador Médico. De esa manera, podrá realizar los cambios o ajustes que sean necesarios en el momento oportuno.

En ese sentido, existen dos métodos básicos que pueden ser implementados por el mismo Visitador Médico para realizar esta tarea: 1) Investigación continua y 2) reordenamiento constante de la clasificación de médicos.

1. Investigación Continua: Consiste en mantenerse alerta para detectar posibles cambios que existan en el “Grupo Objetivo” de médicos que están bajo la responsabilidad del Visitador Médico. Para ello, tiene que acudir continuamente a sus fuentes de información (internas y externas) para detectar posibles cambios de dirección, nuevos médicos que llegan a su “zona” de trabajo y los movimientos en las preferencias de prescripción a favor o en contra.

2. Reordenamiento constante de la clasificación de médicos: Como se vió en el punto anterior, la clasificación que el Visitador Médico realiza en un inicio suele tener variaciones (p. ej. médicos prescriptores que se pasan a la competencia o médicos en perspectiva que empiezan a recetar el producto promocionado por el Visitador Médico). Por lo cual, es fundamental que se reorganice y actualice constantemente la clasificación de los médicos, actualizándolo casi a la par de lo que sucede en la práctica.

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Fuente:

«Manual del Visitador Médico Para Mercados de Alta Competencia», de Salvador Thompson, versión electrónica en PDF y EXE.

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