El Tipo de Información a Proporcionar
al Segmento Médico en una Campaña de
Correo Electrónico
Conozca qué tipo de información es recomendable proporcionar a los médicos en una campaña de correo electrónico...
Por: Salvador Thompson
Este
es un punto crucial porque determina el éxito o fracaso
de una campaña de correo electrónico dirigido hacia
el segmento médico.
Por ello, es fundamental determinar con la suficiente anticipación
el tipo de información que
se incluirá en cada correo electrónico, de
tal forma, que cobre relevancia en el grupo de médicos
que lo reciben.
En
ese sentido, existen dos aspectos que se deben tomar muy en
cuenta:
-
Para empezar,
el envío
de textos e imágenes relacionados estrictamente
con un “producto farmacéutico” no
se considera información, sino publicidad;
la cual, no siempre es bien recibida por los médicos
e incluso algunos de ellos lo borran de su “bandeja
de entrada” y
lo reportan como "Spam" (correo basura).
Por tanto, se debe evitar a toda costa la tentación
de basar una campaña de correo electrónico en un conjunto de mensajes promocionales,
porque terminará siendo rechazada de forma muy rápida.
-
Entonces, la mejor estrategia
para una campaña de correo electrónico consiste
en combinar información
de interés con mensajes promocionales. Es decir, proporcionar
en cada correo electrónico
extractos de estudios clínicos, referencias
a artículos de interés, información
sobre congresos, jornadas y reuniones, noticias sobre
el quehacer médico, etc. Y adicionalmente,
se puede añadir textos promocionales, gráficos
y/o fotografías
de los productos que se quieren dar a conocer al
Grupo Objetivo de médicos.
De esa manera, cada correo electrónico será bien
recibido, leído
y hasta recomendado a otros colegas.
En
resumen, el tipo de información que se le envía
a los médicos en una campaña de e-mail marketing, determinará en
gran medida su éxito o fracaso. Por ello, no se recomienda
enviar
únicamente mensajes promocionales, sino combinar información
de utilidad (en un 80%) con mensajes promocionales (20%). De
esa manera, los correos electrónicos que reciban los
médicos
serán muy bien recibidos e incluso recomendados a otros
colegas.
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