Conozca en qué consiste el teatro de visita y cómo sacarle el máximo beneficio...
El “Teatro
de Visita” es una presentación que el
Visitador Médico realiza ante una o más personas
de la compañía (gerentes y supervisores entre
otros) para demostrar cuanto sabe del producto que promociona,
como expone los argumentos promocionales, como maneja el material
promocional y como emplea las técnicas
de visita (manejo de objeciones, cierre de ventas, etc...).
Sin embargo, en la práctica los teatros
de visita generan
un cierto nerviosismo en los Visitadores Médicos (aún
en los más
experimentados) porque sienten que están siendo evaluados
por un grupo implacable de personas. Incluso algunos tienen
la creencia de que su permanencia en la compañía
depende del cómo realizan sus teatros
de visita.
Sin
embargo, Usted puede mentalizarse de
manera diferente para lograr que cada teatro de visita sea
para beneficio suyo. Para ello, solo considere las siguientes
recomendaciones:
-
Prepárese con anticipación: Revise
sus argumentos promocionales, estudie la literatura y el
material de respaldo, practique ante un espejo en su
casa y si es posible, pídale a un compañero
que observe su presentación antes de ingresar
al teatro de visita.
-
Cálmese antes de ingresar
a un Teatro de Visita: Respire
hondo, relaje los músculos de las espalda
y de los hombros, module su voz pronunciando las vocales
en voz alta, tome un poco de agua y piense en cosas positivas,
por ejemplo, que recibirá una felicitación
y un par de sugerencias que le ayudarán a mejorar
aún
más su trabajo.
-
Haga de cuenta que está en
un consultorio:
Una vez que empiece el teatro de visita, concéntrese
en la persona que hace de médico y olvídese
del resto para no distraerse.
-
Autoevalúese: Ni bien
termine el teatro de visita, de seguro le pedirán
que Usted se autoevalúe.
Hágalo de la forma más sincera posible
destacando los puntos positivos que tuvo y aquellos en
los que necesita mejorar.
-
Acepte las críticas, sugerencias
y recomendaciones: Considere
que pueden ayudarle a realizar presentaciones espectaculares
en el futuro, así que no los tome como algo
personal contra Usted.
-
Agradezca el tiempo de los evaluadores
y sus sugerencias: Quedará muy bien si al final agradece sinceramente
el tiempo que se tomaron para ayudarle a mejorar su trabajo
y además, coménteles que tomará muy
en cuenta todas sus observaciones.
-
Lleve a la práctica lo que aprendió en
el teatro de visita: Sea congruente con Usted mismo y
la compañía que representa aplicando en
la práctica las recomendaciones y sugerencias
que recibió. De esta manera, la siguiente vez
podrá comentar todo lo que consiguió gracias
a lo aprendido en el anterior teatro de visitas.
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Fuente:
«Manual del Visitador Médico Para Mercados de Alta Competencia», de Salvador Thompson, versión electrónica en PDF y EXE.
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