Función 3.-
Transmitir información técnica - científica de alto valor
Para que un Visitador Médico pueda transmitir información técnica-científica de alto valor NECESITA tener buenos conocimientos de:
- 1) Anatomía, fisiología, histología y farmacología relacionados con los productos que va a promocionar: Esto, porque es necesario que conozca cómo y dónde actúa cada producto que promociona para que pueda comunicarlo adecuadamente a los médicos (no para que vaya a enseñarles éstos temas, sino para que pueda comunicarse con ellos entendiendo y utilizando su lenguaje).
2) Del Producto que va a promocionar: Esto incluye un conocimiento completo de las características, ventajas y beneficios de cada producto (necesarios para estructurar los argumentos promocionales) y de los respaldos científicos (como estudios clínicos) que avalarán las afirmaciones del Visitador Médico acerca del producto que promociona.
Ahora, para que el Visitador Médico pueda adquirir (y luego transmitir) este conocimiento, necesita de una capacitación exhaustiva por parte de la Compañía Farmacéutica que representa, porque en definitiva, es responsabilidad de cada compañía farmacéutica que sus visitadores médicos tengan el conocimiento adecuado de los productos que promocionan para que puedan transmitir información fidedigna a los médicos. Por ello, algunas compañías farmacéuticas son altamente exigentes en sus etapas de capacitación, otras, requieren que los postulantes al puesto de Visitador Médico tengan estudios completos en carreras relacionadas con la medicina y/o química farmacéutica porque de esa manera pueden enfocar su capacitación en lo relacionado a sus productos y a las técnicas de visita médica y servicio al cliente.
En todo caso, el objetivo es lograr que el Visitador Médico cumpla su tercera función: Transmitir información técnica - científica de alto valor
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En el siguiente post, veremos la cuarta función del Visitador Médico.
SalvadorT
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"Manual del Visitador Médico Para Mercados de Alta Competencia"
Un compendio de lo más sustancial en cuanto a ideas, conceptos, procedimientos y herramientas que pueden ser asimilados e implementados en el rubro de la visita médica...
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