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La Capacitación del Visitador Médico

Conozca cuál es la importancia que tiene la capacitación del visitador médico, su tiempo de duración y los temas que debería incluir...

Por: Salvador Thompson



La capacitación del visitador médico es el primer paso de un total de siete que tiene el proceso de la visita médica y es considerado como uno de los más importantes porque influye directamente en el 50% del éxito o fracaso del Visitador Médico. Llega a ser tan importante, que marca la diferencia entre un Visitador Médico apto para realizar un trabajo productivo y de alta competitividad, de aquel que solo se limita a repartir muestras médicas e improvisar sus argumentos promocionales.

Por lo tanto, si el Visitador Médico está realmente comprometido con el objetivo personal de lograr un excelente nivel como para desarrollar una carrera exitosa en la compañía farmacéutica que representa, entonces, necesita estar consciente de que este primer paso es “fundamental” para que desempeñe su trabajo de una forma apropiada y productiva.

Tiempo que Toma la Capacitación del Visitador Médico:

La capacitación inicial para Visitadores Médicos (que están empezando a trabajar en una compañía farmacéutica) tiene un programa que por lo general, dura entre dos a seis semanas; sin embargo, esto depende de los siguientes factores:

  • La cantidad de los productos en los que tiene que capacitarse el Visitador Médico (no toma el mismo tiempo aprender un producto que diez).
  • La complejidad de los productos (no es lo mismo aprender todo lo relacionado a un multivitamínico que a un citostático).
  • El desempeño de cada Visitador Médico (en la práctica, no faltan quienes aprenden más rápido que otros, por tanto, tienen un ritmo de avance más acelerado. Sin embargo, esto no significa que consigan mayores o menores resultados que los de aprendizaje más lento).

Por otra parte, existen los programas de capacitación para el lanzamiento de nuevos productos o de actualización en tema específicos (p. ej. técnicas de venta, negociación, manejo de objeciones, etc.). Este tipo de capacitación suele durar entre uno a tres días, dependiendo de la complejidad del tema.

Resumen de Temas en los que Debe Capacitarse el Visitador Médico:

En el programa de capacitación inicial, por lo general, un Visitador Médico pasa por un proceso de cinco etapas en las que se "sumerje" en diversos temas, tal y como se detalla a continuación:

  • Etapa 1.- Conocimiento de la Compañía: Es muy útil para que el Visitador Médico conozca y se identifique con la compañía que representa. Por ello, muchos cursos de capacitación comienzan con una descripción de la historia, los objetivos, los principales productos, los mercados que atienden, etc...
  • Etapa 2.- Conocimiento de Temas Relacionados: Por lo general, incluyen aspectos como anatomía, fisiología, histología y farmacología, relacionados con los productos que se van a promocionar, con la finalidad, de que el Visitador Médico conozca cómo y dónde actúa cada producto y también, para que domine el lenguaje que utilizan los médicos.
  • Etapa 3.- Conocimiento del Producto: Incluye un repaso completo de las características, ventajas y beneficios de cada producto que el Visitador Médico va a promocionar.
  • Etapa 4.- Conocimiento del Mercado: Incluye las características de los clientes y competidores. Por ejemplo, quiénes son los diferentes tipos de médicos, sus necesidades y hábitos de prescripción, cuáles son las diferentes estrategias que están implementando los competidores y como anticiparse a ellas, etc.
  • Etapa 5.- Conocimiento de Técnicas de Visita Médica: Incluye aspectos como: métodos de prospección, técnicas de preparación de los argumentos promocionales, de manejo de objeciones, de cierre de ventas, etc.

El objetivo de este programa de capacitación, es que el Visitador Médico salga al mercado conociendo la compañía que representa, los productos que promociona, los clientes a quienes contacta, los competidores con los que se disputa una posición en el mercado y las técnicas, métodos y herramientas de ventas.


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Fuente:

«Manual del Visitador Médico Para Mercados de Alta Competencia», de Salvador Thompson, versión electrónica en PDF y EXE.

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Derechos Reservados:

Prohibida la reproducción total o parcial del artículo "La Capcitación del Visitador Médico" sin la autorización escrita del autor o los editores.
E-mail de contacto: editores@promofar.com

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Comentarios Acerca de "La Capacitación del Visitador Médico".-

Comentarios (244)
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  • Renata del Campo  - cómo trabajar como visitador médico y que ingresos
    soy profesora de educacion fisica, pilates y yoga.
    Que se hace para ser visitador medico en viña
    como se postula?
    renatadelcampo@hotmail.com
  • LEONARDO FLORES  - QUIERO SER VISITADOR MEDICO
    QUIERO PERTENECER A UNA DE ESTAS TAN IMPORTANTES EMPRESA DE LABORATORIOS FARMACEUTICOS, CON EL FIN DE DESARROLLARME AUN MAS COMO PERSONA,Y AL MISMO TIEMPO ECOMOMICAMENTE,SOY INGENIERO CIVIL CON 8 AÑOS DE GRADUADO Y DE EXPERIENCIA POSEO VEHICULO PROPIO; OPTRA 2005.
    POR FAVOR ENVIAR INFORMACION A EL CORREO: LEONARDO_640@HOTMAIL.COM.
  • andreo rocio
    hola queria saber mas informacion de esta carrera porque yo quiero ingresar el año que viene queria saber bien el q lugares de cordoba se dictan estas clases
  • francisco javier vicencio yaks  - DONDE PUEDO CAPACITARME PARA SER VISITAR MEDICO EN
    Favor enviar informacion en relacion a universidades o institutos que me puedan capacitar para ser visitador medico en chile
  • evelyn angel  - ubicacion del curso
    hola buenas tardes quisiera saber cuando van hacer el curso de visitador medico que requisitos se necesitan, el tiempo del curso, lugar y el costo soy de venezuela del estado trujilo. gracias
  • Admin  - Respuesta
    Evelyn: En Promofar.com no se brinda un curso para Visitadores Médicos, solo se ofrece información relacionada con la labor del Visitador Médico (en forma de artículos, foros y directorios), y además, tiene a la venta un Manual bajo el título: "Manual del Visitador Médico Para Mercados de Alta Competencia". Entonces, este sitio es mas un portal que brinda información al Visitador Médico, no una institución educativa.
  • jannice higuera  - Informacion sobre el curso
    Buenos dias... le escribo para que me informe acerca del curso de visitador medico, estoy interesada, quisiera saber como hago para inscribirme y me den los requisitos... Agradezco su colaboracion!
  • carlos solano  - solicitud de informacion
    Hola amigos quisiera saber donde puedo hacer el curso de visitador medico en medellin hace tiempo estoy interezado en este gracias
  • SILVIA VICTORIA HERNANDEZ CARV  - VISITADOR MEDICO
    BUENAS TARDES, VIVO EN LA CIUDAD DE SAN CRISTOBAL - ESTADO TACHIRA, QUIERO HACER EL CURSO PARA SER VISITADOR MEDICO PODRIA DARME INFORMACION EN DONDE Y LA FECHA DE INICIO Y DE CULMINACION DEL CURSO. GRACIAS.
  • Ruben Rojas Rojas
    Hola como estan se que sus capacitaciones nos ayudan a mejorar y obtener un trabajo. quisiera que me digan que debo hacer para estudiar como visitador mèdico, tengo secundaria y soy una persoana adulta de la base 4 pero tengo ganas de estudiar
  • JOSE SANCHEZ  - SIOLICITUD DE INFORMACION
    BUEN DIA AMIGO QUIERO SABER A DONDE DIRIJIRME PARA HACER EL CURSO. EN MARACAIBO 0424-6003913
  • veronica acosta  - referencia
    POR FAVOR ME PUEDEN DAR REFERENCIA DE CONTRAINIG PHARMA PARA HACER EL CURSO DE VISITADOR MEDICO .GRACIAS. NO SE A CUAL METERME
  • raquel minotta calzada  - para estudiar
    hola quiero saber en cali que sitio es el mejor para estudiar visitador medico, gracias
  • silvina daniela orieta  - espero anciosa una respuesta
    por favor quisiera saber lo mas antes posible en que lugar de la provincia de tucuman-argentina yo podria estudiar para visitador medico...desde ya muchas gracias
  • pablo  - curso
    hola soy Pablo y vivo en Pereira qisiera saber donde puedo hacer un curso de visitador médico
  • Lina
    Lo puedes hacer en la Univerdidad Andina. Te adjunto el link para que tengas la información. http://www.funandi.edu.co/funandi/index.php/en/diplomados/salud/799

    creo que empieza el en Julio.

  • paola adrea prieto guerrero  - visitador medico
    hola quisiera saber donde puedo estudiar para visitador medico.me encuentro en armenia (quindio)colombia.espero una respuesta rapida.gracias
  • luz adriana guzman ramirez  - estudio regencia y quiero ser visitador medico
    hol@,soy estudiante de regencia en farmacia y laboro en drogueria pero deseo capacitarme para ser visitador medico que debo hacer a que universidad me dirijo vivo en colombia cerca a cali que institucion me ofreceria esta capacitacion.
    gracias
  • Griselda Fernández  - Asistente de farmacia
    hola que tal? Le escribo con el motivo de consultarles; de donde puedo estudiar visitador medico en la provincia de córdoba, (con preferncia en la capital).. desde ya muchas gracias.
  • DEISY JOHANNA MARIN FORONDA  - QUIERO SER VISITADOR MEDICO
    Buenas tardes donde puedo estudiar o prepararme para ser visitador medico me parece una carrera muy bonita y importante por que puedes ayudar a los demas y aprender muchas cosas de area de la medicina.
  • Adrian  - no tengo
    hola quisiera saber si el instituto americano tiene real validez como tal..... y si sirven los cursos que se dictan en el....muchas gracias
  • melina
    Buenas tardes, estoy interesada en en estudiar visitador medico, trabaje durante un tiempo en un instituto de investigaciones clinicas, soy de san nicolas y quesiera saber, a donde dirigirme.. espero su respuesta.
    Desde ya muchas gracias
 

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